Rücksendungen & Umtausch
Bei STSL möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Rücksendeportal besuchen
Loggen Sie sich in unserem Online-Retourenportal mit Ihrer Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein, um Ihre Rücksendung anzumelden.
Paket vorbereiten
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein in das Paket und verschließen Sie es sicher.
Etikett anbringen
Drucken Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Annahmestelle ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung in unserem Lager wird der Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel erstattet.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing